Nossa estrutura de atendimento ao público possui instrumentos de avaliação de desempenho ligada à satisfação. Nos preocupamos com o bem-estar e qualidade de atendimento, sempre com máxima transparência.

A interlocução com os órgãos reguladores é constante e o respeito com os compromissos firmados uma prática recorrente. Possuímos uma estruturação de profissionais de todas as áreas, incluindo engenheiros e biólogos, sempre atentos as melhores práticas de manutenção e manejo ambiental.

Os canais de comunicação possuem atendimento especializado e possibilitam a transmissão das informações e recebimento de sugestões constantemente.

Assumindo a responsabilidade ambiental e buscando sempre a sustentabilidade, construímos nossas práticas de cuidados com o meio ambiente através de equipe especializada. Ela é responsável por cumprir rotinas de preservação das áreas verdes e correto manejo dos resíduos produzidos, da fauna e da flora, além de projetos ambientais exclusivos, como, por exemplo, o Recicla Guaíba.

Nascemos como um equipamento para o uso de todos, independente da classe social, diversidade ou condição financeira.

Pensando nisso, a realização de atividades de entrada franca, de cunho social e educacional estão sempre presentes no leque de eventos próprios promovidos.

Visando a mensuração de nossas ações, utilizamos o princípio de aderência aos Objetivos de Desenvolvimento Sustentável da ONU (ODS), sempre buscando a expansão.

Atualmente o Parque da Orla possui aderência com as seguintes ODS: